Navigatie

Bezorging en retour

Bezorging:

MemoryFusion draagt al haar pakjes over aan PostNL, die vervolgens zo snel mogelijk richting de klant gaan. Als klant betaal je GEEN verzendkosten, wel zo fijn! Je ontvangt je bestelling doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen. Bijna al onze bestellingen (m.u.v. grote bestellingen) passen door je brievenbus en hoef je hiervoor dus niet thuis te blijven.

Disclaimer:

Het kan helaas voorkomen dat een pakje langer onderweg is dan je van ons gewend bent. Voorbeelden hiervan zijn: overmacht, drukte (zowel bij MemoryFusion als bij PostNL), slecht weer etc. Mocht je na drie werkdagen je bestelling nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan even contact met ons op. Onze klantenservice kijkt graag met je mee.

 

Retourneren:

Het kan voorkomen dat je toch niet tevreden bent met je artikel of dat je een andere reden hebt om het artikel te retourneren, geen probleem! Hieronder tref je onze retourvoorwaarden aan, samen met een stappenplan om je pakketje zo snel mogelijk richting onze kant te krijgen. 

Retourvoorwaarden:

- Je stuurt de producten binnen 14 dagen na aankoop op en geeft dit eerst door bij onze klantenservice.

- De artikelen zijn nog in de originele verpakking of de artikelen zijn netjes opengemaakt zonder zichtbare schade aan de verpakking of aan het product.

- Het artikel mag niet gebruikt zijn en dient compleet te zijn in de originele verkoopverpakking.

 

Stappenplan retourneren:

1. Stuur via het contactformulier een mailtje naar onze klantenservice dat je 1 of meerdere artikelen wilt retourneren.

2. Geef in je mailtje ook aan om welk ordernummer het betreft.

3. Na goedkeuring van onze klantenservice stuur je de producten terug, het pakje moet voldoende gefrankeerd zijn (wij nemen ze anders niet aan) en de kosten zijn voor eigen rekening. Vergeet tot slot niet de pakbon of factuur toe te voegen aan de retourzending.

4. Stuur je artikelen terug naar onderstaand adres:

MemoryFusion

Braamhof 4

4371 CK Koudekerke

5. Je krijgt automatisch een mailtje als je retour is ontvangen, daarna zullen wij binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag crediteren op je rekening waarmee oorspronkelijk is betaald voor je bestelling.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2019 MemoryFusion | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Ook een eigen gratis shop?